Блог

Чтобы отправить посылку из Санкт-Петербурга в страну ЕС, ознакомьтесь с обслуживаемыми нами маршрутами ЕС в разделе «Карта». Если вы нашли нужный город, вам необходимо доставить посылку в любой удобный вам ПВЗ «СДЭК» или «Деловые линии» и отправить её с доставкой на наш адрес, г. Москва, ул. Варшавское шосе д.28А стр.15, помещение А27.
Контактный телефон: +7(495)-796-86-85 .
Если доставить посылку в пункт приёма-выдачи посылку не представляется возможным, вы можете заказать услугу курьера, связавшись с нами по указанному выше телефону (услуга курьера по Санкт-Петербургу и Ленинградской области платная; её стоимость зависит от веса и объёма посылки, а также от отдалённости вашего адреса).

За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам:
+7 495 796-86-85
+7 903 796-86-85
+7 977 808-86-85

Чтобы отправить посылку из остальных субъектов РФ, Белоруссии, Казахстана и Армении в страны ЕС, ознакомьтесь с обслуживаемыми нами маршрутами ЕС в разделе «Карта».
Если вы нашли нужный город, далее вам необходимо связаться с нашим менеджером в Москве по телефонам: +7 495 796-86-85, +7 903 796-86-85 . Сообщите ему параметры посылки и уточните её содержимое, и наш сотрудник рассчитает стоимость доставки вашего отправления и закажет для вас курьера на дом.

За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам:
+7 495 796-86-85
+7 903 796-86-85
+7 977 808-86-85

Чтобы отправить посылку из стран ЕС в Россию, Белоруссию или Казахстан, ознакомьтесь с обслуживаемыми нами маршрутами ЕС в разделе «Карта». Если вы нашли нужный вам город, обратите особое внимание на график и место сбора посылок. В описании услуг в конкретном городе вы также найдёте контактные телефоны водителей: все наши водители русскоязычные, и вы можете связаться с ними для уточнения графика работы (в графике могут быть изменения из-за задержек на таможенных терминалах).
При передаче посылки водителю, пожалуйста, в точности опишите содержимое вашего груза.

Внимание! Водитель имеет право вскрыть посылку, чтобы убедиться, что сказанное вами соответствует действительности.

Также сообщите водителю данные о получателе груза (страну и город доставки, ФИО и номер телефона получателя). Посылка будет взвешена, и вы узнаете точную стоимость доставки. Оплата может быть произведена на месте (при передаче посылки) или при получении груза (в этом случае доставку оплачивает получатель).

За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам:
+7 495 796-86-85
+7 903 796-86-85
+7 977 808-86-85

Срок доставки посылок в среднем составляет 2-3 недели(в зависимости от прохождения таможенного оформления), по прибытию посылки получатель будет оповещен телефонным звонком, наш менеджер сообщит о прибытие груза, объяснит, где и как можно его получить, а так же при необходимости предложит доставку посылки до двери.
Если срок доставки истек и вы не получили оповещение о прибытии посылки , вы можете связаться с офисом самостоятельно
+7 495 796-86-85;
+7 903 796-86-85
+7 977 808-86-85

г. Москва, Варшавское шоссе, д. 28а, строение 15, помещение А27.
+7 495 796-86-85;
+7 903 796-86-85
+7 977 808-86-85

График работы пункта: с пн-сб, с 10:00 до 20:00.

За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам:
+7 495 796-86-85;
+7 903 796-86-85
+7 977 808-86-85

Минимального веса посылки нет, но есть минимальная стоимость доставки. Минимальная стоимость доставки рассчитывается исходя из веса посылки в 5 кг. Если посылка весит меньше 5 кг, оплата производится как за 5 кг.

За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам:
+7 495 796-86-85;
+7 903 796-86-85
+7 977 808-86-85

Так как велосипед, согласно техническим характеристикам, представляет собой транспортное средство, цена доставки отличается от обычной посылки.
Детский велосипед — 150€
Подростковый велосипед — 250€
Взрослый велосипед — 300€
*В случае если стоимость велосипеда превышает сумму в 1000€, грузоотправитель будет вынужден оплатить таможенный налог на ввоз (20% от рыночной стоимости).

За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам:
+7 495 796-86-85;
+7 903 796-86-85
+7 977 808-86-85

— Доставка телевизора зависит от размера диагонали, направление, где стоимость посылки 10€/кг, она равна 10€/1′′ (дюйм).

— Доставка оргтехники, телефона или планшета

— Если ваша посылка содержит оргтехнику, телефон или планшет вы обязаны сообщить об этом перевозчику при передачи посылки (в противном случае компания “Доставушкин” не несет ни какой ответственности), а также по мимо оплаты доставки, согласно весу посылки будет необходимо оплатить 20% о рыночной стоимости каждой единицы.

За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам:
+7 495 796-86-85;
+7 903 796-86-85
+7 977 808-86-85

-Лекарства
Любые медикаменты и пищевые добавки; БАДы; фито-чаи и вещества аналогичного происхождения; вещества или смеси веществ синтетического или природного происхождения в виде лекарственных форм (таблетки, капсулы, растворы, мази, ампулы и т. п.);

— Спортивное питание
Протеин (высокобелковые продукты) и углеводно-белковые смеси; аминокислоты, донаторы оксида азота, жиросжигатели, левокарнитин, креатин, антикатаболики, BCAA, фосфатидилсерин; препараты, повышающие уровень тестостерона; средства для укрепления суставов и связок; витамины, минералы и витаминно-минеральные комплексы; энергетики, изотоники и т. д.;

-Табачные изделия и курительные смеси
Продукты, содержащие табак (в том числе с добавлением ароматизаторов), имеющие или не имеющие потребительскую упаковку; синтетические или натуральные курительные соусы, используемые для электронных сигарет; электронные сигареты и их комплектующие;

-Оружие (холодное, огнестрельное, пневматическое, травматическое) и предметы амуниции
Устройства и предметы, конструктивно предназначенные для поражения живой (или иной) цели, а также предметы снаряжения;

-Наркотические вещества
Средства растительного или синтетического происхождения, а также медицинские препараты, в состав которых входят наркотические вещества;

-Винтаж и антиквариат
Любые старинные вещи, хорошо сохранившиеся и функционально пригодные для использования в настоящее время. В широком смысле винтаж и антиквариат — это любые предметы, выполненные из высококачественных и дорогих материалов с использованием ручного труда мастера, а также старые или редкие художественные произведения или иные ценные вещи, которые являются объектами коллекционирования и торговли.

-Денежные знаки
любые формы представления денег, участвующих в обращении.

-Молочно-мясные продукты питания
Молочные продукты — пищевые продукты, вырабатываемые из молока.
Мясные продукты — пищевые продукты вырабатываемые из мясо.

-Алкогольная продукция
Любые напитки содержащие алкоголь.

-Товары, требующие соблюдения определенного температурного режима
Любые товары, требующие соблюдения определенного температурного режима.

-Скоропортящаяся продукция
Скоропортящаяся продукция — это товары, которые нуждаются в особых условиях хранения и имеющие короткий срок годности.

Компания “Доставушкин” не несет ответственности за вложенные денежные знаки в посыльном отправлении.

За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам:
+7 495 796-86-85;
+7 903 796-86-85
+7 977 808-86-85

Для определения типа веса, используемого в расчетах вашего тарифа, требуется определить применяющееся правило. Объемный вес отображает плотность места груза, то есть пространство, занимаемое местом груза, в отношении к его фактическому весу.

Компания “Доставушкин” установила пропорцию 1м³=150кг (для сравнение у других ТК 1м³=350 кг).

Рассчитайте габаритный размер своего груза в метрах, умножив высоту на длину на ширину. Округлите каждое измерение до ближайшего целого сантиметра. Получившееся число и есть габаритный размер груза.

Если объемный вес вашего груза превышает фактический вес, то объемный вес будет подлежащим оплате весом.

• Определить фактический вес: для определения фактического веса своего груза используйте любую стандартную шкалу. Какие-либо дробные части необходимо округлить до следующей половины килограмма.
• Определить объемный вес: умножить габаритный размер своего груза в метрах на 150. Какие-либо дробные части необходимо округлить до следующей половины килограмма.
• Оплачиваемый вес: сравните фактический вес груза с его объемным весом. Оплачивается и используется для расчета стоимости тот вес из двух, который является большим.

*Пример: размер вашей коробки 0,5м (длина)*0,3м(ширина)*0,4м(высота)

Габаритный размер груза: 0,5м*0,3м*0,4м=0,06 м³

Объемный вес: 0,06 м³*150=9 кг

Фактический вес: 3 кг

Оплачиваемый вес: 9 кг

За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам:
+7 495 796-86-85;
+7 903 796-86-85
+7 977 808-86-85

Оплата может быть произведена наличными на месте (при передаче посылки) или при получении груза (в этом случае доставку оплачивает получатель).

За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам:
+7 495 796-86-85;
+7 903 796-86-85
+7 977 808-86-85

Если клиенту в РФ неудобно получать или отправлять посылки с нашего склада или из терминала транспортной компании? Мы обеспечим вам специального курьера, который в удобное для вас время доставит или примет груз по указанному адресу!

За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам:
+7 495 796-86-85;
+7 903 796-86-85
+7 977 808-86-85

Узнать о местонахождении посылки и примерной дате прибытия вы можете связавшись с 10:00 до 20:00 по номерам:
+7 495 796-86-85;
+7 903 796-86-85
+7 977 808-86-85

Если вы хотите получить заказ из интернет-магазина РФ, находясь в стране ЕС, вы можете приобрести нужный товар в одном или нескольких интернет-магазинах, указав, что вам необходима доставка на адрес нашего офиса в Москве: г. Москва, Варшавское шоссе, д. 28а, строение 15, помещение А27.

График работы пункта: с пн-сб, с 10:00 до 20:00.

При оформлении заказа в качестве контактного номера нужно будет указать следующий телефон: +7 903 796-86-85.

Далее вам нужно будет оплатить заказ и связаться с нашим менеджером по телефону: +7 903 796-86-85 . Сообщите ему, в каком магазине была оформлена покупка (или покупки), а также номер заказа, на чьё имя он был оформлен, страну, город и контактные номера получателя.

Как только ваш заказ поступит в московский офис нашей компании, мы обязательно свяжемся с вами и сообщим о дате его прибытия к вам.

Доставку из РФ вы сможете оплатить при получении посылки.

Внимание! До оформления покупок, пожалуйста, ознакомьтесь со списком предметов, запрещённых к пересылке.

За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам:
+7 495 796-86-85;
+7 903 796-86-85
+7 977 808-86-85

За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам:
+7 495 796-86-85;
+7 903 796-86-85
+7 977 808-86-85